Dataskyddspolicy och cookies

Här kan du läsa mer om hur Eldeal.se behandlar dina personuppgifter

E-post

Efter att du fyllt i formuläret på Eldeal.se kommer du få ett e-postmeddelande som bekräftar att din förfrågan har gått fram. Där står det vilka bolag som kommer att kontakta dig och du behöver inte göra något annat därefter. Efter detta e-post kommer du inte få fler e-post från Eldeal.se.

Du fyller i formuläret med dina uppgifter exempel typ av bostad, kvm och din årliga årsförbrukning så blir du kontaktad av upp till 3 olika elbolag som erbjuder dig lägst pris i ditt område. Du binder dig inte till något och du har fritt att tacka ja eller nej till alla 3 erbjudanden.

Lagring av dina personuppgifter

Eldeal.se sparar dina personuppgifter så länge det är relevant men max 12 månader.

Vilka personuppgifter behandlas på Eldeal.se

Personuppgifterna vi efterfrågar är det minimum som elbolagen behöver för att kunna ge dig ett relevant och konkret erbjudande. Uppgifterna används inte till något annat än att ge dig erbjudanden, och till det administrativa arbete som är tillhör till detta. Genom att använda dig av tjänsten, ger du samtycke till att de aktuella elbolagen kan kontakta dig via e-post, telefon eller sms, med erbjudanden.

Samtycke till användning av cookies

På Eldeal.se används cookies (även kallat kakor eller informationskapslar) på din enhet först efter att du har valt vilka cookies Eldeal kan använda sig utav. Detta betyder att du självmant samtycker till insamling av cookies. Om du väljer att inte samtycka, riskerar du att Eldeal.se inte fungerar på bästa möjliga sätt. Detta kan också orsaka att vissa tjänster eller funktioner inte kan användas eftersom det krävs cookies för att kunna registrera vilka val du har gjort.

Återkalla samtycke

Du har rätt att när som helst återkalla/ta tillbaka ditt samtycke till användningen av cookies på Eldeal.se. Detta gör du genom att skicka ett e-post till kontakt@eldeal.se med information om återkallelse. När du drar tillbaka ditt samtycke kommer aktuella cookies automatiskt att bli blockerade i din webbläsare. Tänk dock på att återkallande av samtycket inte påverkar tidigare cookies som har samlats in vid ett tidigare givet samtycke vid besök på sidan.

Hur skyddar vi din information?

Eldeal är skyldiga att skydda dina personuppgifter. Därför har Eldeal infört säkerhetsåtgärder för att förhindra att information, oavsiktligt eller olovligt, raderas eller på annat sätt försvinner, samt inte kommer till utomståendes användning, missbrukas eller används på annat sätt än det som kunden gått med på från början. 

Dina uppgifter kommer korrigeras om Eldeal blir varse att de innehåller felaktigheter, samt att informationen raderas när Eldeal inte längre behöver bevara dem. Det samma gäller när informationen inte längre är relevant, men maximalt efter fem år.

Rätt till insyn, rättelse och radering

Av dataskyddsförordningen följer att du har rätt till insyn i den information Eldeal har om dig. Du har också rätt att få felaktiga upplysningar om dig själv korrigerade, och du har i vissa fall rätt att få informationen borttagen, innan tidpunkten för automatisk radering.

Rätt till begränsning av databehandling

Under vissa omständigheter har du rätt att sätta gränser för användning av dina personuppgifter. Vid sådana tillfällen kan Eldeal endast hantera informationen – undantaget lagring – med ditt samtycke, alternativt i syfte att fastlägga, göra gällande eller försvara juridiska krav, eller för att skydda en person eller viktiga samhällsintressen.

Rätt att klaga

Du har i vissa fall rätt att invända mot vår lagliga hantering av dina personuppgifter. Du kan också invända mot hantering av dina personuppgifter i direkt marknadsföring.

Rätt att få ut information

Du har i vissa fall rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, samt att få dessa överförda från en dataansvarig till en annan, utan hinder.

Lämna klagomål till Datainspektionen

Har du undringar gällande Eldeals hantering av dina personuppgifter, denna webbplats användning av cookies, eller vill du har mer information, så kan du vända dig till oss via e-post eller brev. Kontaktinformationen återfinns överst i denna artikel.

Om du efter att du har vänt dig till Eldeal vill klaga på företagets hantering av dina personuppgifter har du rätt att göra det hos Datainspektionen. Du kan lämna in klagomål på datainspektionen.se.